発送ポリシー

発送ポリシー

1. 発送先の指定:

• 当社は、お客様が指定された住所に商品を発送いたします。注文時に正確な住所情報を提供していただくようお願いいたします。

2. 発送時間:

• 通常、注文確認後、商品の発送は2営業日以内に行われます。休業日や特別な状況がある場合は、その旨をウェブサイト上でお知らせいたします。

3. 配送業者:

• 当社は信頼性のある宅配業者を利用し、お客様に安全で迅速なサービスを提供いたします。

4. 配送料金:

• 注文金額が一定額以上の場合、または特定のプロモーションが適用されている場合、発送料は無料となることがあります。それ以外の場合、発送料はお客様の負担となります。

5. 国際発送:

• 当社は国際発送も承っております。国際発送に関する送料や関税などの詳細は、注文手続き時に表示されるか、お問い合わせいただくか、国際配送のページでご確認ください。

6. 追跡と通知:

• 発送後、お客様にはトラッキング情報が提供され、商品の位置や到着予定日を確認できます。また、重要なアップデートがある場合には、電子メールでお知らせいたします。

7. 不在時の配達:

• 配送業者が不在時には、ご指定の配送業者の方針に基づいて再配達または保管場所の指定が行われます。

8. 商品の損傷や紛失:

• 商品が損傷または紛失した場合は、速やかに当社までご連絡いただきますようお願いいたします。適切な対応を行います。

以上が当社の一般的な発送ポリシーのガイドラインです。具体的な詳細や条件は、ウェブサイト上での確認やお問い合わせにてご確認いただけます。